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Vendedora (Tienda de mascotas) – Verkäufer/-in (Zoofachgeschäft)

Damos la bienvenida a este 2022 con la historia de Magalí Villacorta, quien trabajaba en la panadería familiar junto a sus padres, en Córdoba – Argentina.
El amor por los animales la llevó a hacer un curso de peluquería canina y sin saberlo, serían esos conocimientos los que la ayudarían a poder extender su estadía en Alemania y comenzar su Ausbildung.

Hoy nos cuenta como salió por primera vez de su país, a través de la visa Working Holidays, la forma en que trajo a sus gatitos y detalles de su formación.

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La formación profesional en ventas o Verkäufer/-in en Alemania se centra en el comercio minorista. Como vendedor/a tu principal responsabilidad es atender a los clientes, asesorarles sobre productos y servicios, y realizar ventas en una tienda minorista.

Durante tu formación, aprenderás sobre los productos que se venden en la tienda, su calidad, características y precios. Adquirirás habilidades en el trato con los clientes, la atención al público, la presentación y disposición de los productos en la tienda, así como en las técnicas de ventas y cierre de operaciones.

También aprenderás a manejar el punto de venta, utilizar sistemas de caja registradora y gestionar pagos. Adicionalmente, aprenderás a realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, como responder consultas, resolver quejas o reclamaciones y garantizar la satisfacción del cliente.

Los Verkäufer/-in pueden trabajar en diferentes tipos de tiendas minoristas, como tiendas de ropa, supermercados, tiendas de electrónica, tiendas de muebles o cualquier otro tipo de establecimiento de venta al por menor.

Tu trabajo puede incluir la reposición de productos en los estantes, la organización del inventario, la realización de inventarios periódicos, así como la colaboración en la elaboración de pedidos y la gestión de devoluciones.

En resumen, la formación profesional de Verkäufer/-in en Alemania se enfoca en el comercio minorista. Implica asesorar a los clientes, realizar ventas, atender consultas y asegurar la satisfacción del cliente en una tienda minorista. Los Verkäufer/-in desempeñan un papel importante en la promoción y venta de productos, así como en la experiencia de compra del cliente. Su trabajo contribuye al éxito y funcionamiento eficiente de las tiendas minoristas en Alemania.

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Tema: Chérie la Kro, Banda: Lessazo, Album: Soleil d´hiver, Licencia: Creative Commons


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